Bienvenue dans l'équipe !
Ce règlement, c'est la bible de la cuisine. Lis-le, vis-le, respire-le. On est tous dans le même bateau 🍳
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🚨 La règle des règles
Aucun problème ne doit être caché.
Erreur ? On dit. Rupture ? On dit. Panne ? On dit.
C'est ça qui fait une super équipe 💪
Comment Dada Cuisine est organisée, et qui fait quoi.
- 🍳 Cuisine de service
- Mise en place
- Préparation finale
- Réception et traitement des commandes
- Cuisson et dressage des plats
- Envoi des plats
- Coordination avec la salle
- 🏭 Atelier de production
- Préparations de base
- Sauces et marinades
- Préparations froides
- Garnitures
- Conditionnement et stockage
Comment se comporter, les principes, la tenue et les règles de vie.
- ⏰ Ponctualité
- Tenue mise avant de commencer
- Hygiène effectuée
- Poste prêt, travail lancé à l'heure
- 📐 Discipline
- Suivre les consignes
- Signaler ce qui ne va pas
- Ne jamais ignorer une procédure
- 🤝 Respect
- Envers les chefs et collègues
- Envers la salle, les fournisseurs, les clients
- 💪 Responsabilité
- Mon poste, mes tâches, mes erreurs → c'est moi qui gère
- ✅ Arriver à l'heure (pas "presque à l'heure")
- ✅ Tenue professionnelle enfilée
- ✅ Hygiène personnelle respectée
- ✅ Poste et matériel vérifiés
- ✅ Consignes du jour lues
- ✅ Priorités identifiées
- ✅ Boulot commencé IMMÉDIATEMENT
- Propre et adaptée au travail en cuisine
- Comprend les éléments exigés selon ton poste
- Portée correctement TOUTE la période de travail
- Tenue sale ou inadaptée = interdit de travailler
- Tout retard ou absence → signalé selon la procédure de la direction
- Pas de départ du poste sans autorisation quand ta présence est nécessaire
- En cas d'empêchement → responsable informé le plus vite possible
- Produits, préparations, boissons → consommation ou emport sans autorisation interdit
- Consommation autorisée → respecter les règles internes
- Interdit de travailler sous l'influence d'alcool ou de toute substance altérant la vigilance
- Consommation pendant le travail = strictement interdit
- Risque pour la sécurité → signalé à la direction immédiatement
- 🚫 Interdits
- Disputes et cris inutiles
- Provocations et insultes
- Comportements agressifs
- Jeux perturbant le service
- Mettre un collègue en danger
- Retards répétés / absences injustifiées
- Refuser une consigne professionnelle sans raison
- Non-respect répété des procédures
- Manquements graves à l'hygiène / sécurité alimentaire
- Dégradation volontaire du matériel
- Violence, menace, vol, détournement
- Divulgation d'infos confidentielles
- Abandon du poste / cacher un problème important
Les règles d'hygiène : non négociables, non discutables, non zappables.
- Se laver les mains correctement et régulièrement
- Ongles propres ET courts (c'est les deux, pas juste un)
- Présentation soignée, cheveux selon procédure
- Équipements de protection utilisés
- Lavage obligatoire : après les WC 🚽, après produits sales, après tout risque d'hygiène
Toute situation susceptible de compromettre la sécurité alimentaire → responsable informé immédiatement.
- Usage personnel limité ou interdit (selon les règles de la direction)
- Ne doit pas perturber le service ni retarder une préparation
- Interdit pendant la manipulation des aliments (hygiène !)
- Urgence perso → prévenir le responsable
- Déchets évacués régulièrement
- Outils rangés après utilisation
- Surfaces propres et dégagées en permanence
- Toute préparation identifiée = étiquette selon la procédure interne
- 🏷️ L'étiquette indique
- Nom du produit
- Date de préparation
- Durée de conservation
- Doute sur l'identification ou la conservation → responsable avant utilisation
- Produits rangés dans leurs espaces prévus uniquement
- Interdit : produits au sol
- Interdit : préparations ouvertes sans protection
- Les produits les plus anciens utilisés en priorité
- Produit douteux → isolé + signalé au responsable
Commandes, contrôle, communication salle, nettoyage et passation.
- Commande prise en compte, comprise, identifiée
- Demandes particulières → notées et respectées
- Difficultés → signalées immédiatement
- ✅ Bonne commande — bonne table
- ✅ Bonne préparation — bonne quantité
- ✅ Bonne présentation — bonne température
- ✅ Bon accompagnement — demande particulière respectée
- 📤 La cuisine prévient la salle
- Rupture ou quantité limitée
- Produit indisponible
- Retard important
- Modification d'une préparation
- Problème sur une commande
- 📥 La salle transmet à la cuisine
- Demandes particulières
- Priorités de service
- Retours clients
- Plats renvoyés
- Ne pas immédiatement accuser la salle ou le client
- 🔍 Responsable identifie la cause
- Cuisson incorrecte
- Mauvaise température
- Présentation inadaptée
- Assaisonnement
- Mauvaise quantité
- Demande particulière non respectée
- Plat corrigé selon les instructions du responsable
- Nettoyer son poste et le matériel utilisé
- Ranger ustensiles et produits
- Évacuer les déchets
- Vérifier son espace, signaler toute anomalie
- Plans de travail
- Matériel et sols
- Stockage et réfrigérateurs
- Préparations en cours
- Déchets évacués
- Nettoyage complet effectué
- Sécurité des équipements vérifiée
- Besoins du lendemain notés
- État du service et commandes en cours
- Préparations disponibles et manquantes
- Ruptures et problèmes rencontrés
- Besoins de production et priorités du service suivant
Règles de l'atelier, flux, quantités, gaspillage et matériel.
- Selon les besoins communiqués et les fiches techniques
- Selon les quantités demandées et les standards de qualité
- Dans les délais prévus
Préparation terminée → on :
- 🚫 À éviter
- Ruptures de stock
- Productions inutiles
- Pertes et gaspillage
- Surstockage
- Préparations oubliées
- 📢 Pertes à signaler
- Produits jetés
- Préparations ratées
- Produits détériorés
- Mauvaise conservation
- Mauvaise manipulation
- Surproduction
- Utiliser correctement le matériel mis à disposition
- Interdit d'utiliser sans connaître le fonctionnement
- Interdit de l'utiliser dangereusement ou hors de son usage prévu
- Panne → signalée IMMÉDIATEMENT
- Équipement dangereux → on ne l'utilise plus avant vérification
Rôle du chef, erreurs, confidentialité et engagement.
- Organiser l'équipe
- Répartir les tâches
- Contrôler les postes et préparations
- Contrôler hygiène, qualité et stocks
- Anticiper les besoins
- Coordonner atelier, cuisine et salle
- Signaler les problèmes à la direction
- Assurer passations et fermeture
Aucun conflit devant les clients ou pendant le service.
Signaler immédiatement :
- Mauvaise préparation
- Mauvaise cuisson
- Erreur de commande
- Produit tombé ou contaminé
- Produit périmé ou douteux
- Casse ou panne
- Rupture de stock
- Mauvaise quantité
- Problème d'hygiène
- Problème d'hygiène ou de sécurité
- Panne importante / rupture majeure
- Problème fournisseur / conflit d'équipe
- Réclamation importante / problème client
- Perte anormale / situation compromettant le service
- 🔒 Informations confidentielles
- Recettes et fiches techniques
- Méthodes de production
- Coûts et fournisseurs
- Organisation interne et procédures
- Pas de photos cuisine/atelier sans autorisation
- Pas de publication sur les réseaux sans accord de la direction
- Avoir lu et compris ce règlement
- Respecter les procédures de mon poste
- Respecter hygiène et consignes de sécurité
- Respecter mes collègues et responsables
- Contribuer au bon fonctionnement de Dada Cuisine 💪
✍️ Article 44 — Accusé de Réception
Je soussigné(e), reconnais avoir reçu et pris connaissance du présent règlement interne et m'engage à respecter les règles et procédures applicables à mes fonctions.
🚨 Annexe C — La Règle Absolue
Aucun problème ne doit être caché. Jamais.
Erreur 📢 · Rupture 📢 · Panne 📢 · Hygiène 📢
Le chef doit pouvoir agir à temps. Donne-lui cette chance.